很多朋友对于奶茶店的产品和服务和奶茶店的经营范围不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
奶茶店如何做好服务
微笑是服务行业很重要的一个表现,试想一下,如果你是消费者,走进一家奶茶店,店内员工面带微笑迎接你,你的感受是怎样的?不管消费者的心情是怎么样的,如果店员面带微笑地迎接,有可能会让消费者的心情好起来。并且消费者点餐的时候,可以用柔和的语气为消费者进行沟通,相信这样的服务肯定在消费者的心中留下一个好的印象。
2、员工要具备专业知识,为顾客选购提供建议
在实体行业的任何岗位,都要具备一定的专业知识。当顾客有疑惑、有问题时,他们希望听到的是专业解答,而不是一味地推销或者“不知道”。
过去,树立过岗位能手,比如:看到一个人的脚就能说出鞋的号码;说出一个重量,就能抓出相应的商品数量。随着时代的进步,对员工的专业要求越来越高,员工的专业技能也更需要与时俱进。
每位员工都想销售更多的产品,这意味着可以拿到更多的收入。但员工的愿望和顾客的需求有时是相悖的。一味推销,让顾客买下不喜爱的产品,过后顾客肯定会懊恼与不快,也不会再次光临。
流程的设置、规则的建立、准则的实施,都有一个基本原则,那就是永远把顾客放在第一位,只有这样,那些流程、规划、准则才能更好地服务于顾客。
想要提升张阿姨奶茶加盟店的营业额,就要从这些方面坐起,接待人员点单快而准,制作人员稳而精,加上服务员的贴心服务和热心推荐,相信你的奶茶店业绩一定不会差。
奶茶店经营范围是什么
一般来说,奶茶店的经营范围是:经营奶茶、绿茶、红茶、小吃、饮料、鲜榨果汁、凉茶、冷饮、小食品等。
其实现实生活中,很多奶茶店除了售卖奶茶外,还售卖鸡排、面条等他小吃。但是依据法律,如果奶茶店经营范围内要增加冷热饮品以外的其他项目,就要向市场监管局申请许可事项变更。否则就是属于超范围经营了,违反了有关法律规定。所以,如果你的奶茶店需要兼卖小吃的话,就要申请扩大自己的经营范围。
一、目前最多的就是传统的饮品店类型的经营模式,这种店都是一看就非常专业的奶茶饮品店,一般都有舒适的环境,丰富新颖的产品,标准化的管理,更多的还有主题店,结合各类主题打造的饮品店,为店内营造气氛,让消费者有舒适放松的感觉,让消费者不仅是为了喝一杯饮品而来店里的。
二、摆摊式售卖奶茶饮品的,这是投资成本最低的一种模式,对于资金较少说是一个可以考虑的经营模式。但是会常常因为电或者水的问题导致产品非常有局限性,再者业者在经营上讲究的是快速和方便,很多摆摊式经营者认为只要低价即可,想最大限度降低成本,从而忽略了产品的品质,这种做法是错误的,不管你是哪种经营模式,产品品质和服务都是值得注意的,只有这样产品才会有溢价。
三、异业结合复合式饮品店,随着奶茶店的市场扩大,一些想要经营奶茶店的业者也会搭配自身的专长来开店,而一些已经开店的业者为了要提升业绩也会结合奶茶一同贩售,比如现在的网咖等等这类的模式。
1、开奶茶店遇到的第一个问题就是要考虑是否加盟,如果是加盟,就要考虑其品牌的影响力与加盟的费用是否合适。不要贪便宜买低档品牌的授权,花钱买的就是品牌号召力,低档品牌设备、配方很贵,品牌又不行,还不如自己开店。
2、如果要自己开店,要么打工,要么请有经验的人现场指导。不要试图依靠网上的配方技术就能万事大吉,把创业资金押在从网上随便找来的所谓配方上的成功几率是很低的。
3、不要觉得学会了做产品了就能成功的开好一个店。一个成功的店,从立项到开业是个系统的工作且环环相扣,其中包括,考察市场,店铺市场定位,店面租赁合同,销售产品单制订,设备五金采购,原料采购,门店装修,产品制作,宣传企划,当然这其中也包括了所有人都关心的产品技术问题。
4、再就是选址的问题,能够选到一个人流量大而且房租便宜的奶茶店是很多人的向往,但是这种好事可遇而不可求,大多情况下还是水涨船高,那么,就要衡量店铺的租金是否值当,其中不要只贪图便宜,选择人少地方,尽量选择有一定人流量的地址,才能支撑起店铺的正常盈利,所以,选择店铺地址要有一定的人流基础。
5、还有就是奶茶店的经营、推广问题。很多人都以为店开起来了事情就结束了,其实相反这才是刚刚开始,之后需要面对来自各方面的压力与竞争,商圈是否发生变化,产品是否符合消费者,企划宣传是否做得当,店铺是否经营得当,当然还是来自市场的优胜劣态,同行的竞争。
奶茶店的营业执照经营范围是什么
1、奶茶店的营业营业执照范围包括:冷冻饮品制造,茶饮料制造,预包装食品销售,散装食品销售。奶茶店和小吃摊一类经营范围相差不大,都是餐饮。
2、而且个体工商户规模都不大办执照只是为了方便交税和管理。一般不用担心会超出经营范围,不过想扩展业务最好还是办理营业执照加项。
3、一是严格制度建设和人员管理。餐饮服务提供者要建立保证餐饮食品安全的各项制度,配备经考核合格的食品安全管理人员,严格执行从业人员健康管理制度,从事接触直接入口食品工作的人员应当每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。
4、二是严格设施设备维护管理。餐饮服务提供者要配备与餐饮服务相适应的加工、贮存、陈列等设施设备,并定期清洗和维护,确保设施设备运转正常。贮存、包装食品的容器应当清洁无害。鼓励使用食品级不锈钢材质的容器、工具和设备。
5、三是严把原辅料购进质量安全关。餐饮服务提供者应制定并实施原料控制要求,建立稳定的原料供应渠道或供应商,落实索证索票和进货查验制度,保证购进原辅料的质量符合国家食品安全标准。
6、四是严把餐饮加工制作关。餐饮服务提供者要严格执行餐饮服务食品安全操作规范。加工人员要保持个人卫生,加工用具、容器要明显区分,做到生熟食品分开存放,防止交叉污染。待加工食品及原料要及时检查,熟制食品要烧熟煮透,保存条件和保存期限符合要求。
7、五是严把餐饮具清洗消毒关。餐饮服务提供者对餐具、饮具自行进行清洗消毒的,要配备清洗消毒保洁设施设备,使用符合国家标准和卫生规范的洗涤剂和消毒剂,餐具、饮具清洗消毒要严格执行相关规定,保证餐具、饮具干净卫生。
8、餐饮服务提供者不能自行清洗消毒的,应当使用集中消毒服务单位提供的清洗消毒后的餐具、饮具。盛放直接入口食材的容器,使用前应当洗净、消毒。
9、六是严把环境卫生控制关。保持加工操作区、就餐区和卫生间等区域的清洁卫生。采取有效措施,切实做好防蝇、防虫和防鼠工作。定期清洗消毒空调通风系统。
10、扩展资料来源:人民网-餐饮业有了全面指导
关于奶茶店的产品和服务的内容到此结束,希望对大家有所帮助。