一、电视黑屏处理方法
对策：智能电视需要连接网络才能使用，因此电视机显示无信号时可以检查一下电视的无线网络是都出现问题，一般进到电视主页从设置中找到网络设置，重新连接一下WiFi看能否恢复正常。如果你家的电视是连接了网络机顶盒的，则到机顶盒的页面里去重新设置。从首页找到系统设置－网络设置－无线网络，将网络重新连接试试。
对策：电视机的硬件故障导致电视机无法识别信号源所以显示无信号，比如接口与主板的连接断路，主板其他零部件故障等。建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。
对策：电视机信号源输入有问题导致黑屏显示无信号，比如连接有线电视信号线观看有线电视节目的。则检查线路连接是否正常、稳定。
如果电视黑屏，按键不作用，指示灯也不亮（5V故障）。对策：智能电视黑屏有声音出现的原因可能是因为电视机的电源电路不正常引起的，这一问题表现的现象为面板按键无任何的反应，指示灯也未亮。遇到这样的问题首先应当检查一下电视机12V电压和5V的电压是否正常，屏线链接到逻辑板的接口就可以测试出来电视机上的电压。如果电压是正常的就可能是输入电源电路的级数出现了问题，这一般是电源的保险被烧或者是稳压芯片出现问题，电视机的保险丝被烧需要更换掉电视机的保险了；??
对策：重启电视机，有些黑屏其实是由于运行中的软件导致，将不合格的第三方软件卸载，采用正规来源下载，（官网最好，如果没有可以选择用当贝市场或沙发管家）如果故障没有消除，直接恢复出厂设置或者初始化，效果还不明显，就重新用U盘刷新固件。
2、进入家政页面，点击家电维修；
3、最后选择电视维修，即可找到专业的人员上门检修。
二、电视机十种常见故障及维修
1、自动搜台搜一下即跳掉，回到无字符的光栅状；打开内部菜单，逐项记录所有数据，更换存储器24C04，然后再打开内部菜单，将原始数据重写入新的存储器内，按“跳台”键退出内部菜单，再调整用户菜单后，即可重新搜台。
2、场频不稳，呈慢慢向下移动状；此类现象一般认为故障是在场部分，打开内部菜单抄下原始数据。更换存储器后抄入原数据即可。
3、三无，指示灯不亮；估计是配件的问题。
4、图像缩小，且时大时小；测量主电压在130-90V之间波动，检测Q831、D840、R833及光耦均正常，后测到C839漏电，更换后机器正常。
5、图像扩大；怀疑故障在取样，更换电阻后正常。
6、开机指示灯亮，按节目键后无高压上来的声响，指示灯一闪一闪，始终无光栅出现，测主电压正常，行推动管饱和导通。开机后按节目键有反应，说明CPU工作正常。
7、开机时开关按下去立即弹出，不能开机脱开行电路后，能开机说明故障在行电路。
8、图像呈底片状，画面四周沿屏幕边有一圈白框，中间呈白色“十”字型，像一个“田字”型，这是机器内部菜单中的图像测试符，故怀疑问题出在存储器中数据丢失。
9、在打开电视后，只有杂音没有图像，很可能是高频头、中放出了问题。按照电视机的，这种原因导致有声音没图像，显像管是可以显示出机器设置菜单，有音、视频接口的，可以播放外接的音。
10、如果是带有遥控的电视机，由于CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像也是有可能的。
三、海信液晶电视常见故障及维修方法
海信液晶电视常见故障包括画面花屏、黑屏无信号、开机自启等问题。
解决这些问题的方法如下：1.画面花屏：一般是信号源问题，可尝试更换信号线或检查信号源设备连接是否正常。
2.黑屏无信号：可以尝试调整输入信号源或检查连接线是否松动，若还不行可以通过菜单或遥控器切换信号源或者导航至设置页面调整信号源（一般可以选择自动或手动搜索信号）。
3.开机自启：可能是电视机芯片问题，此时建议联系售后维修。
同时，维修海信液晶电视时要注意选择专业的维修机构或与海信售后进行联系，并严格遵守使用说明以及安全操作。